УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА
Уважаеми клиенти,Поръчаните стоки от Dara.bg се доставят с куриер на адрес указан при заявката. След получаване на поръчката, посредством телефонен разговор се потвърждава поръчката и адреса, на който да бъде доставена стоката.
Поръчки направени след 14.00ч се обработват следващия работен ден.
Поръчката Ви ще бъде доставена в срок до 24 часа на посочения от Вас адрес
Доставки не се извършват в неделя и в официални празници.
Безплатна доставка при поръчка над 12 лв.
При доставка на покупки за по-малко от 12 лв. се заплаща 3,99 лв за цялата страна.
Начини на плащане
- Наложен платеж - при получаване на стоката Вие заплащате сумата на куриер. Всички разходи по наложения платеж са за сметка на Дара.бг. Вие ще заплатите единствено сумата посочена във Вашата заявка.- По банков път - стоката ще бъде доставена след получаване на разплащането. Данните необходими за плащането ще бъдат посочени по време на Вашата заявка, както и в имейла за потвърждение на заявката.
РЕКЛАМАЦИЯ
Клиент, поръчал стока, може да откаже получаването и в случай, че доставената стока явно не съответства на поръчаната от клиента и това може да се установи чрез обикновен преглед на стоката.След получаване и заплащане на стоката клиентът може да поиска връщането й и възстановяване на платената от него цена когато:
- Стоката или нейната опаковка са повредени при транспортирането й;
- Не е спазен обявения срок на доставка. Срокът за доставка се договаря при потвърждаването на поръчката;
- Когато е налице несъответствие между поръчаната и доставена стока, което е било невъзможно да бъде установено в момента на доставката, стоката се подменя в срок до 48 часа от доставката й.
При гореизброените случаи разходите за връщането на стоката са за сметка на продавача.
Закупена стока може да бъде върната в 7 дневен срок от получаването и, ако не е ползвана, разпечатана или с нарушен търговски вид. В такъв случай разходите по връщането u са за сметка на клиента.
